自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具(jù)的(de)调查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息(xī)包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培训。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发布公(gōng)告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部(bù)服(fú)务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿元），而(ér)去年(nián)同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会(huì)是最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜(qián)在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严(yán)禁员(yuán)工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注意(yì)事项，该(gāi)集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定(dìng)了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGP三眼蟹为什么有三个眼，三眼蟹为什么有三个眼睛T等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周三眼蟹为什么有三个眼，三眼蟹为什么有三个眼睛五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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