交通(tōng)运输部办(bàn)公(gōng)厅、工业(手握日月摘星辰,世间无我这般人，李白的诗一剑霜寒十四州yè)和信息化部办公厅(tīng)、公安部办公(gōng)厅、国(guó)家市场监督管理总局办公厅(tīng)、国家互联(lián)网信息办公(gōng)室秘书局发布切实做(zuò)好(hǎo)网约车聚(jù)手握日月摘星辰,世间无我这般人，李白的诗一剑霜寒十四州合平(píng)台(tái)规范管理有关工作的通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘(chéng)客和驾驶(shǐ)员合法权益。督促网约车聚合平(píng)台及(jí)合作(zuò)网约车平合公司如实向(xiàng)乘客(kè)提供车辆牌照(zhà手握日月摘星辰,世间无我这般人，李白的诗一剑霜寒十四州o)和驾驶员基(jī)本信(xìn)息。指导网约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车(chē)平台(tái)公司结合各自服务内(nèi)容，依法建立健(jiàn)全咨询服务(wù)和投诉处理的首问负责制度(dù)，及时(shí)妥(tuǒ)善处(chù)理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询(xún)投(tóu)诉。各(gè)地有(yǒu)关(guān)部门要根(gēn)据法(fǎ)定职责保持打(dǎ)击非法营运高压态势，对存在违法违规行为的网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台及(jí)合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地(dì)交通运输(shū)、市(shì)场监(jiān)管等部门(mén)要督(dū)促网约车聚(jù)合平台(tái)及合(hé)作网约车平台公(gōng)司(sī)落实明码标价等要求，不(bù)得以不正(zhèng)当(dāng)价格行为(wèi)扰乱市场秩(zhì)序；督(dū)促网约车聚合平台不得干预网约车平台公司(sī)价格行为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及(jí)驾(jià)驶员(yuán)管理，维护(hù)公平竞(jìng)争市场秩序(xù)。

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